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 目前茶葉品牌如雨后春筍發(fā)展快速，廣告也是爭(zhēng)先恐后的往我們的視線里冒，但要想經(jīng)營(yíng)好一家茶樓更加應(yīng)該注重的是對(duì)應(yīng)終端客戶服務(wù)的技巧，這里涉及到很多細(xì)節(jié)，如培訓(xùn)。

   老板會(huì)訓(xùn)練員工怎么與顧客打招呼，看顧客的時(shí)候目光保持一種真誠(chéng)的熱望的目光，給顧客尊重、穩(wěn)健的感覺(jué)，詢問(wèn)顧客的要求等等。有顧客來(lái)消費(fèi)了怎么把這些顧客發(fā)展成會(huì)員呢？這就是我們今天的重點(diǎn)。

下面小編來(lái)與各老板聊聊茶樓顧客怎么發(fā)展成為會(huì)員。

1、首先環(huán)境要好，要有格調(diào)，適合交流感情、聊家常、談工作等等

2、推薦顧客加入會(huì)員體系，加入會(huì)員體系后可以享受優(yōu)惠，用優(yōu)惠好處吸引顧客，介紹時(shí)要一位口齒伶俐，思路清晰，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的向?qū)А?/span>

3、成為會(huì)員后可以隨時(shí)了解自己的賬戶變動(dòng)情況，每次消費(fèi)后系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條短信通知會(huì)員本次消費(fèi)金額，剩余金額，累計(jì)積分?jǐn)?shù)量。

4、成為會(huì)員后商家公布了新品，會(huì)員在微信端就可以看到，第一時(shí)間了解商家的更新情況

5、成為會(huì)員后商家公布優(yōu)惠活動(dòng)，參與活動(dòng)店鋪有哪些，會(huì)員通過(guò)公眾號(hào)在微信端也可以查看到，有興趣都可以看看

6、成為會(huì)員可以使用積分搶紅包，也可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)

由顧客發(fā)展為會(huì)員，由會(huì)員發(fā)展為忠實(shí)粉絲，這就是智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)的魅力。