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客戶背景：

客戶是一家集美容和化妝品銷售于一體的店鋪，同時公司在2015-10-20號開業(yè)，在此，智絡(luò)軟件祝賀老板美妙美化妝品是從韓國學(xué)習(xí)美容相關(guān)的專業(yè)回國開的店鋪，希望能打造一家新興的美容體系。

地址：四川省成都市雙流縣三強西路224號。

通過前期與客戶的不斷溝通，了解到客戶目前的需求只要使用我們智絡(luò)軟件的一套單機版會員管理系統(tǒng)即可實現(xiàn)，系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能有：儲值消費、積分累計、普通會員消費三種模式即可，通過跟客戶介紹我們的軟件和系統(tǒng)培訓(xùn)，客戶了解到除了他提出的幾項功能需求，我們還可額外實現(xiàn)商品管理、短信發(fā)送、外接小票機等，最終美妙美化妝品店鋪成功簽約了我們智絡(luò)軟件單機版的會員管理系統(tǒng)。

圖片中的員工正在為明天店鋪開業(yè)緊張的布置和貨品上架

客戶需求：

1. 可對會員進行分類管理：普通卡會員、儲值卡會員、積分卡會員;

2. 系統(tǒng)操作簡便，刷卡即可選擇對應(yīng)的商品進行消費；

3. 可管理會員的信息：包括信息錄入、交易記錄。

解決方案及建議：

建議的客戶使用我們單機標(biāo)版會員管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)中可實現(xiàn)對會員的分類管理：儲值消費、計次消費、計時消費、自動累計積分、自動打折。同時后期會員積累起來之后，還可以使用我們的短信功能給客戶發(fā)送生日短信、賬戶變動短信，設(shè)置來電彈屏，讓客戶更好的預(yù)約美容、美甲，在系統(tǒng)中自動劃分出客戶群體，不用單獨針對幾種會員群體而做幾種卡面。但是客戶還是選擇做了三種不同的卡面，從而讓消費者更好有更好的體驗。

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